Giải đáp mọi thắc mắc của bạn
Câu Hỏi Thường Gặp
Chuyển nhà 24h Hạ Long đã hoạt động bao lâu rồi?
Chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ Taxi tải và Chuyển nhà trọn gói tại Quảng Ninh với hơn 10 năm kinh nghiệm. Đội ngũ bốc vác và lái xe của chúng tôi không chỉ lành nghề, đóng gói chuyên nghiệp mà còn thông thạo mọi ngõ ngách, địa hình từ Hòn Gai, Bãi Cháy đến Cẩm Phả, Uông Bí… giúp việc vận chuyển diễn ra nhanh chóng và an toàn tuyệt đối.
Giá dịch vụ chuyển nhà trọn gói là bao nhiêu?
Giá chuyển nhà phụ thuộc vào số lượng và loại đồ đạc, quãng đường vận chuyển và địa hình bốc xếp (nhà tầng hay chung cư, khoảng cách khuân vác từ nhà đến vị trí đỗ xe). Vì vậy, chúng tôi sẽ đến khảo sát trực tiếp (miễn phí) hoặc báo giá qua điện thoại để báo giá chính xác nhất cho bạn.
Tôi nên đặt lịch chuyển nhà trước bao lâu?
Để đảm bảo chúng tôi sắp xếp được xe và nhân công tốt nhất cho bạn, bạn nên liên hệ đặt lịch trước 1 – 2 ngày. Tuy nhiên, nếu bạn cần chuyển gấp trong ngày, hãy gọi ngay Hotline 0917 388 656, chúng tôi sẽ nỗ lực hỗ trợ ngay sau 60 phút.
Công ty có hỗ trợ tháo lắp giường tủ, điều hòa không?
Có. Dịch vụ trọn gói của Chuyển nhà 24h Hạ Long đã bao gồm thợ kỹ thuật tháo lắp giường, tủ quần áo, kệ tivi… đảm bảo lắp lại nguyên trạng tại nhà mới. Riêng điều hòa nhiệt độ sẽ có tính phí phụ thu vật tư (nếu sử dụng).
Đồ đạc bị hỏng hóc trong quá trình vận chuyển thì sao?
Chúng tôi cam kết bồi thường 100% giá trị tài sản (chỉ áp dụng cho dịch vụ vận chuyển trọn gói) tại thời điểm hiện tại nếu xảy ra hư hỏng, mất mát do lỗi của nhân viên vận chuyển. Điều khoản này được quy định rõ trong hợp đồng vận chuyển.
Tôi có cần tự đóng gói đồ đạc trước không?
Nếu bạn thuê dịch vụ trọn gói, bạn KHÔNG cần làm gì cả. Nhân viên chúng tôi sẽ mang thùng carton, màng bọc PE, xốp nổ đến đóng gói toàn bộ đồ đạc cho bạn. Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí, bạn thực hiện đóng gói các đồ lặt vặt, chúng tôi sẽ khuân vác và vận chuyển.
Sự khác nhau giữa "Chuyển nhà trọn gói" và "Thuê xe tải" là gì?
Chuyển nhà trọn gói: Bạn nhận được trọn bộ: Xe tải + Thợ tháo lắp + Nhân công bốc xếp.. thay bạn làm mọi việc từ A-Z.
Thuê xe tải: Bạn nhận được Xe tải (có lái). Bạn và gia đình phải tự lo liệu việc tháo dỡ nội thất và bê vác đồ đạc lên và xuống thùng xe.
Khảo sát và báo giá có mất phí không?
Hoàn toàn MIỄN PHÍ. Nhân viên của chúng tôi sẽ đến tận nơi khảo sát hoặc “khảo sát” ngay trên điện thoại, tư vấn phương án vận chuyển tiết kiệm nhất. Nếu bạn thấy giá chưa hợp lý, bạn có quyền từ chối sử dụng dịch vụ mà không mất bất kỳ khoản phí nào.